Preguntas más frecuentes
¿Cuánto tiempo se tarda en resolver una reclamación?
Según la normativa que regula la organización y funcionamiento del Servicio de Reclamaciones, el expediente se resolverá en un plazo máximo de tres meses desde la última actuación que en él conste; normalmente ésta coincide con la recepción de las alegaciones remitidas por la entidad reclamada.